Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir verstehen Ihre Fragen, bevor sie entstehen. Hier finden Sie klare Antworten zu unseren Dienstleistungen im Herzen Berlins.
Wie setzen sich die Kosten für eine Lackkorrektur zusammen?
Unsere Preise hängen vom Zustand des Lacks und dem Umfang der Arbeiten ab, da jedes Fahrzeug einzigartig ist. Die Kosten bewegen sich typischerweise im Bereich von 60 bis 550 EUR, abhängig davon, ob nur eine Außenwäsche oder eine komplexe Lackkorrektur & Politur nötig ist. Wir erstellen Ihnen vor Arbeitsbeginn immer ein verbindliches Angebot, sodass keine Überraschungen auftreten.
Muss ich mein Auto selbst reinigen, bevor ich es vorbeibringe?
Nein, den Teil der Außenwäsche & Entschlackung übernehmen wir komplett in unserer Werkstatt. Ihr Fahrzeug sollte jedoch innen weitgehend leer sein, damit wir bei der Innentiefenreinigung & Lederpflege uneingeschränkt arbeiten können. Lassen Sie persönliche Gegenstände sicher im Haus oder bringen Sie sie mit, um Beschädigungen zu vermeiden.
Wie lange dauert eine komplette Aufbereitung inkl. Kratzerfolgsfilm?
Die Dauer variiert je nach Service-Paket und dem aktuellen Zustand Ihres Autos. Eine intensive Lackkorrektur & Politur samt Anwendung des Kratzerfolgsfilms kann bis zu zwei Werktage in Anspruch nehmen, da jeder Schritt der Trocknung Zeit lässt. Wir informieren Sie beim Terminabschluss über den geschätzten Zeitraum und halten Sie per SMS auf dem Laufenden.
Was genau beinhaltet die Felgen- & Bremssattel-Detailing?
Dieser Service geht weit über eine normale Radwäsche hinaus. Wir entfernen hartnäckigen Bremsstaub schonend mit speziellen Chemikalien, reinigen jede Fuge und tragen einen hitzebeständigen Schutzlack auf die Bremssättel auf. Das Ergebnis ist nicht nur optisch brillant, sondern schützt auch vor Korrosion und macht zukünftige Reinigungen leichter.
Gibt es eine Garantie auf den Kratzerfolgsfilm?
Wir haften für die fachgerechte Verarbeitung unseres Materials. Der Kratzerfolgsfilm ist so konzipiert, dass sich feine Mikrokratzer bei Wärme von selbst schließen und Ihre Oberfläche jahrelang glänzt. Bei normalen Fahrbedingungen und regelmäßiger Pflege mit unseren empfohlenen Produkten bleibt der Effekt stabil. Sollte es aufgrund unserer Arbeit zu Mängeln kommen, beheben wir diese natürlich kostenlos.
Wie bereiten sich Scheinwerfer auf, wenn sie stark trüb sind?
Wir beginnen mit einem schonenden Schliff der Linsenoberfläche, um die oxidierte Schicht zu entfernen. Anschließend polieren wir das Kunststoffglas auf Hochglanz und versiegeln es mit einem UV-beständigen Schutz, damit kein neuer Trübungsschaden entsteht. Dieser Schritt ist entscheidend für Ihre Sichtbarkeit im Berliner Verkehr und erhöht die Sicherheit bei Nachtfahrten.
Kann ich einen Termin online buchen oder muss ich anrufen?
Sie haben beide Möglichkeiten: Rufen Sie uns gerne unter +49 30 43014054 an oder nutzen Sie unser Online-Formular auf der Kontaktseite. Unsere Mitarbeiter wie Sabine Schmid kümmern sich persönlich um Ihre Buchung und klären offene Fragen zur Vorbereitung. Wir empfehlen, Termine frühzeitig zu reservieren, da unsere Kapazitäten in Berlin begrenzt sind.
Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis der Lackkorrektur nicht zufrieden bin?
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Daher lassen wir Sie das Endergebnis vor Abnahme begutachten und besprechen gemeinsam den Feinschliff. Sollte etwas den Erwartungen nicht entsprechen, korrigieren wir die Stelle direkt oder bieten eine erneite Politur an. Wir verlassen die Werkstatt erst, wenn Sie mit dem Glanz Ihres Fahrzeugs absolut glücklich sind.